服务流程

一、尊敬的用户，有关产品的使用、维护、保养等需求，请您拨打淳尚家居全国统一服务热线：0573-87961796

二、客户将产品问题通过拍照的形式发送给售后服务人员，客服人员将进行产品问题鉴定；

三、8小时内客服人员必须给予顾客问题解决方案

四、三天后客服人员再次跟踪售后问题处理进展，保证让每一个淳爱尚的客户都满意。